Анализ и оптимизация проектной деятельности digital-агентства
Башарина Ольга Юрьевна - кандидат технических наук, доцент, доцент кафедры бизнес-информатики. Уральский государственный экономический университет
Фер Татьяна Викторовна - старший преподаватель кафедры бизнес-информатики. Уральский государственный экономический университет
Шильникова Ирина Сергеевна - кандидат филологических наук, доцент, заведующий кафедрой европейских языков. Иркутский государственный университет
Аннотация
Исследование посвящено моделированию проектной деятельности digital-агентства с целью повышения эффективности его бизнес-процессов. В соответствии с методологией моделирования была разработана многоуровневая модель бизнес-процессов с использованием нотаций IDEF0 и BPMN в специализированной программной среде Business Studio. Оценка и анализ модели текущей деятельности, проведенные с помощью SWOT-анализа, методов визуализации и выявления проблем, определили основные недостатки и потенциальные возможности бизнес-процессов. Реорганизация бизнес-процессов, заложенная в целевой модели, позволяет значительно сократить время разработки рекламных проектов для клиентов digital-агентства. Использование централизованного хранилища данных в системе учета проектов устраняет избыточность информации, уменьшает время на ввод и обработку данных, минимизирует вероятность возникновения ошибок. Предложенные оптимизационные мероприятия не требуют больших финансовых затрат и радикальных изменений в структуре агентства и бизнес-процессах.
Ключевые слова: бизнес-процесс; моделирование бизнес-процессов; модель as-is; модель to-be; анализ бизнес-процессов; оптимизация бизнес-процессов.
Для цитирования: Башарина О. Ю., Фер Т. В., Шильникова И. С. Анализ и оптимизация проектной деятельности digital-агентства // Цифровые модели и решения. 2025. Т. 4, № 1. С. 47–65. DOI: 10.29141/2949-477X-2025-4-1-4. EDN: VLKMXV.
