СОЗДАНИЕ ВНУТРИКОРПОРАТИВНОГО ЦЕНТРА ОБУЧЕНИЯ И ИНСТРУМЕНТЫ ОЦЕНКИ ЕГО ЭФФЕКТИВНОСТИ
Кузнецова Наталья Викторовна доцент кафедры экономики труда и управления персоналом
Нечаева Елизавета Олеговна студент кафедры экономики труда и управления персоналом
Аннотация
Статья содержит проект создания внутрифирменного центра обучения персонала и методы оценки его эффективности. Описана проблема исследования, изучены теоретические и практические вопросы обучения персонала, определено место обучения персонала в системе управления персоналом. В процессе создания проекта внутрифирменного центра обучения персонала сформулированы цель, задачи проекта и описана его основная идея, проанализированы основные подходы различных ученых к оценке эффективности обучения персонала, представлен алгоритм формирования системы обучения персонала. Авторы разработали проект внутрифирменного центра обучения персонала для предприятия города Ангарска, определили методы и инструменты, используемые для реализации данного проекта, предложили методику оценки эффективности внутрикорпоративного обучения, включающую оценку социально-экономической эффективности обучения; оценку качества реализуемых программ обучения; оценку эффективности работы преподавателей и оценку деятельности сотрудника по результатам проведенного обучения.
Ключевые слова: обучение персонала, организация внутрифирменного обучения, создание центра обучения персонала, эффективность обучения, методика оценки эффективности.